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Negociação Estratégica

Objetivo

Sensibilizar os participantes para as nuances de uma negociação eficaz, conscientizando-os para a sistematização e melhor administração dos conflitos envolvidos nesse processo, além de proporcionar aperfeiçoamento profissional e pessoal.

Conteúdo Programático

  • Habilidades comportamentais e pessoais na negociação; - a auto confiança como pilar; - tornando o clima positivo.
  • Estilos de negociação; - conhecendo seu próprio estilo; - aprendendo a negociar com cada estilo; - concorrente, inimigos e adversários;
  • Fundamentos na negociação; - planejamento, execução, previsão e follow-up; - tratando as objeções do seu interlocutor; - comunicação como diferencial competitivo;
  • Ouvindo para convencer;
  • A utilização de metáforas;
  • Obtendo informações durante a conversação;
  • A arte de perguntar.